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钱景催热电商培训业乱象迭出谁来设槛管控

2018-11-02 11:57:18

“钱”景催热电商培训业乱象迭出 谁来设槛管控?

(讯)近年来,随着电子商务的迅猛发展,越来越多的企业、个人开始 触 。在此环境下,各种各样的电商培训班、上电商培训课程也火了起来。 然而,在走访调查时了解到,电商培训市场远不如其宣传得那么好,不少机构造假培训资质,所谓的 大师 无真凭实学,多为 虚造 。许多参加过培训的个人和企业员工纷纷吐槽,未获得理想效果。面对这样的情况,业内人士表示,零监管是催生培训市场乱象的主要原因之一。 天价培训费背后教育资质存猫腻 11月3日,拿着宣传单找到位于郑州市花园路上的一家电商培训机构,这家培训机构并未设在写字楼里,而是开在了一小区内。看到,40平方米的房间只有3个人在办公,且房间内并未悬挂营业执照。当询问工作人员为何这么少、是否有相关的营业资质时,一位自称张芬的业务经理告诉: 我们的员工都深入到企业拉客户、做推广去了,平时待在办公室的人非常少。至于营业资质,这个问题我不太清楚。 随后,又走访了几家电商培训机构,真正能够出示营业执照的机构没有几家。一位从事培训行业的内部人士透露: 电商培训市场入驻门槛低,不需要花费太多的资金,凭借个人的能力就可能办成培训班。其实,现在市场上的电商培训班多是临时组建的,大多有名无实。当需要开展一场培训活动时,机构负责人便开始招兵买马,租驻场地;当活动结束后,临时组建的团队就会立即解散。也就是说,大家平时参与的培训班很可能是流动性的,没有固定的日常办公场所,更别提机构资质了。 除此之外,还了解到,电商培训价格不菲。如果是一套店微营销的课程,针对个人的,价位在1500元左右;若是面对一般管理者的初级培训课程,价位多在2000~4000元;如果针对的是总裁、运营总监等公司高层的培训,收费相当高,一系列课程下来价位可达5万元,暴利惊人。 说芝麻不谈西瓜 名校名师 多是伪造 在走访调查中,采访了不少参加过电商培训班的个人、企业员工及企业总裁,对于参加这些培训班后收到的实际效果,他们纷纷发表了自己的看法。一位在文化传播公司工作的员工王杰告诉: 我去年在单位的组织下参加了8期电商培训,效果并不明显。感觉就是在走过场,导师制作好PPT在台上讲课,讲课内容跟发放的课本内容一模一样,连一个生动的案例都没有。 前不久,做跨境电商贸易的张先生参加了一个总裁培训班。他吐槽说: 这些 名师 演讲的案例都是之前在上看到过的东西,没有一点创新。他们讲的课程,理论较多,并未涉及技术层面的知识和技能,我怀疑他们压根就没有过实践经验。 在看到的多家电商培训机构的宣传彩页上,都写着 名校名师 。然而,通过搜索发现,彩页宣传中的名师履历与彩页上的导师个人相片并不相符。从事多年培训工作的张琳说,培训机构为了招揽生意,多将导师及其履历进行移花接木,嫁接在一个 虚假 人物身上,而那些所谓的 名家名师 其实是假的。 虚张声势博宣传培训变成了产品推销 前不久,参加了一场电子商务培训会,主讲的是微营销。在培训会上,导师完全偏离了讲课主题,没有讲述关于微营销的实质性东西,没有对如何销售产品进行具体说明,只是一味地教大家如何提振气势,如何坚持不懈,到演变成了该公司产品的推销介绍,让不少参加培训的人直呼上当受骗了。 其实,现在许多培训班通过夸大宣传来博眼球,比如,它们会吹嘘 短短一个月营销业绩过百万 参加培训后月收入翻倍 抑或是 两个月实现买房梦 等。参加过培训的个体户张丽说: 当初报电商培训班就是因为他们宣传的内容让我眼前一亮。没想到,我在上按照他们教的方法从事微营销,效果并不明显,一个月能赚上千把块钱已经不错了,销量过百万简直是做梦。 此外,还发现,有些电商培训机构在培训会上对培训者进行洗脑式的宣传,用一些夸张的案例来迷惑培训者,让培训者深信不疑。 这种洗脑式的宣传有点像传销。 张琳说, 这样的培训方式是违法的,会给培训者带来不小的伤害。 设立监管 屏障 才能确保市场健康 的数据显示,截至2013年年底,中国电子商务市场交易规模达10.2万亿,电子商务服务企业直接从业人员超过235万人,目前由电子商务间接带动的就业人数已超过1680万人。不过,有专家表示,中国电商人才缺口还会继续增加,未来两年人才缺口将达几百万之多。 面对这样的情况,河南科技大学高等教育兼职研究员魏风军说: 人才缺口,特别是专业技术人才和高层次电商人才的巨大缺口,会让电商培训市场的 热闹 持续。除了高校需要开设相应的专业来培养电商人才外,还需要社会多开设专业的、大型的培训机构来培养人才。 然而,面对电商培训市场的混乱局面,如何进行监管才是当前亟须解决的问题。对此,河南扬善律师事务所律师张平卫说: 相关部门要经常进行市场清查,取缔无证经营机构,对违法经营的培训班进行处罚。同时,加强上培训市场的监管,对涉嫌欺诈消费者的违法行为按照相关的法律进行处置。还要出台相关规定,强制禁止培训机构进行虚假夸大式宣传。通过发布警示等措施,帮助培训者提高辨识非法培训机构的能力,避免消费者落入陷阱。 (来源:河南经济报 文/刘慧姣)

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