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建行北分:消費扶貧背后的創新路徑

放大字體  縮小字體 發布日期:2020-11-05  瀏覽次數:0
核心提示:談及扶貧,不少人疑惑,扶貧和北京這座“多數會、小農業”特點的超大型都市有何關聯?現實上,毗連他們的正
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  談及扶貧,不少人疑惑,扶貧和北京這座“多數會、小農業”特點的超大型都市有何關聯?現實上,毗連他們的正是消費扶貧這種新模式。北京有著2000多萬常住生齒,消費需求旺盛,將貧困地域農產物的銷路拓展至北京,可以幫助貧困生齒實現脫貧。因此,比年來,消費扶貧也成為北京扶貧的一大亮點。銀行在消費扶貧中飾演哪些腳色?作為首都銀行業中堅氣力的建設銀行北京市分行在消費扶貧中作出了哪些亮眼的業績?

  線上+線下買通銷路難題

  “將扶貧一點點做起來,才發明銀行在其中大有可為!苯ㄐ斜本┦蟹中芯W絡部賣力人回憶起與北京市扶貧支援辦、首農集團互助啟動消費扶貧事業的點滴,向北京商報記者感慨道。

  早在2018年10月,建行北京市分行就與北京市扶貧支援辦、首農食品集團有限公司建立起互助關系,將事情重心聚焦于北京市對口支援地域7省90縣的快速脫貧。

  理想很飽滿,現實卻很骨感。消費扶貧,難的是買通銷路!坝刑厣唐返鄙俟潭ㄤN路,這一問題困擾著對口支援地域的政府、企業和農戶! 建行北京市分行網絡部賣力人向北京商報記者坦言,其時線下販賣輻射范圍有限,線上謀劃缺少經驗,大平臺上不去,質檢、物流、市場,許多樞紐需要買通。

  為買通這些樞紐,破解銷路難題,建行北京市分行因地制宜,創新出“兩館一卡”扶貧模式,從搭建平臺入手,線上線下相聯合,解決了對口支援地域優質特色產物的販賣難題。

  “兩館”包括實體館和電商館。其中,實體館是位于北京首農雙創中心的線下扶貧館,電商館是搭建在建行善融商務小我私人商城電商扶貧頻道的線上特色產物館!耙豢ā,則是建行北京市分行與北京市扶貧支援辦、北京市支援互助促進會互助刊行兼具金融功效與扶貧元素的信用卡——北京消費扶貧愛心卡。

  顛末多月籌備,“兩館”順遂被搭建起來。2019年1月,線下扶貧館正式開業,2000多種產物由受援地域直供,質量、代價均由相干部門把控和審核;線上特色產物館則搭建在建行善融商務小我私人商城電商扶貧頻道,11個對口地域分館上線商品900余種。

  然而,平臺搭建起來后,運營難題又接踵而至!拔覀冊趯託v程中發明,許多貧困地域企業運營能力不足,許多訂單處置懲罰不實時,售后服務也難跟上!苯ㄐ斜本┦蟹中芯W絡部賣力人如是說。

  針對貧困地域企業電商運營能力不足等問題,建行北京市分行專門組建了專業運營團隊,向企業提供商戶入駐、品牌類目申請、店肆裝修、活動推廣、訂單處置懲罰、售后服務、大數據分析及運營職員培訓等一系列專業化服務。線上線下扶貧館的運營模式,買通了受援地農特產物生產、運輸、包裝、販賣等全產業鏈條?蜌q初至今,“兩館”實現扶貧買賣業務額3600萬元,動員全市在“兩館”購置扶貧商品4億多元。

  模式可復制打造扶貧新思維

  建行這一 “線上+線下”買通的消費扶貧模式一出,業界頗為驚艷,F實,近兩年北京也在鼎力大舉推廣消費扶貧,來幫助對口支援地域的快速脫貧。

  為何北京采取消費扶貧的模式?建設銀行行長劉桂平提到,“北京是天下政治中心、文化中心、國際來往中心、科技創新中心、央企高校聚集地,常住生齒有2300多萬,年市場消費總額超2萬億元,并具有‘多數會、小農業’特點,農產物主要依賴外省市供應,因而消費扶貧的潛力巨大”。

  借助首都資源上風,“兩館一卡”渠道解決方案讓受援地域的優質產物更多、更快、更順暢地走向了首都的千家萬戶。如今,線下館已然成為了一大網紅館,售賣的新疆和田的特級玉棗、西藏的藏香藏蜜、青海玉樹的牦牛肉、內蒙古的牛羊肉、湖北十堰的精品香菇等正宗特產,也深受北京人民的喜愛。

  雖然突發的疫情,讓位于北京南三環草橋的首農雙創中心暫時告別了往日的喧囂,長時間閉館讓線下消費一度降至冰點。不外,許多愛心消費者轉向了線上,建行善融商務“北京消費扶貧特色產物館”線上扶貧商品販賣得到“逆勢增長”。

  建設銀行北京市分行行長袁桂軍表示,為凝聚社會各方面氣力參與扶貧,通過金融創新手段深度開釋首都北京消費扶貧潛力,建設銀行在北京探索出了“首都式金融扶貧”模式。

  如今,建行已積累優化了一批值得在天下推廣復制的具有地方特色的新做法、新模式。作為國有大型商業銀行,建行自動負擔社會責任,首創“兩館一卡”渠道解決方案。一方面幫助貧困地域打破了空間制約、拓寬了市場、注入了內生動力;另一方面幫助大眾消費者走進“后扶貧期間”,參與扶貧新風潮,見證扶貧新結果。

  消費扶貧給銀行帶來了什么

  消費扶貧動員精準、增收脫貧效果明顯。對國有銀行而言,也是一個拓展業務范圍、構建新的金融生態圈的良好機遇。

  中國革新發展研究院博士后郝志運表示,國有大行發力消費扶貧,一方面是落實國度脫貧攻堅的戰略要求,踐行國有大行的社會責任,通過金融扶貧服務的方式,助力貧困地域的消費產業發展。另一方面是在一定水平上可以拓展銀行的客戶資源和業務領域,有利于密切與貧困地域客戶的接洽。

  銀行業資深觀察人士振興同樣表示,銀行發力消費扶貧一方面可拓展新的客戶,另一方面也可提供穩定的收益和回報。

  “銀行以消費扶貧為契機提高客戶黏性,同時可以構建新的金融生態圈!苯ㄣy投資咨詢分析師王全月向北京商報記者說道,陪同電子銀行的普及,商業銀行與客戶尤其是小我私人客戶面臨面交流的時機越來越少。而通過打造自己的平臺(如電商網站、App等),并以消費扶貧為契機,將金融產物疊加在客戶消費的場景中、平臺中,對商業銀行來說是增長客戶黏性的有用方式之一。另外,商業銀行在構建平臺的同時,也加速了自身業務的整合、外部有用資源的交互,有利于加速構建平臺化的新型金融生態圈。

  不外王全月也提到,陪同我國城鎮化建設的連續推進,消費扶貧市場及其帶來的潛在客戶資源仍有很大的發展空間,但也面臨跨業謀劃的諸多挑戰。短期來看,電商的運營問題有待完善。長期來看,如何劃定業務界限、制止操作風險等公司治理方面的問題,也是決定商業銀行能否占據消費扶貧市場份額的緊張內因。

(文章來源:北京商報)

 
 
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